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“我哪有什么超能力，只不过时刻提醒自己要超努力罢了。”

近日，来自华南公司龙8官网手机登录入口云峰项目组的江勇滔荣获中铁地产2023年第三季度销售劳动竞赛活动“季度优秀销售之星”销售金额TOP10称号，在得知自己获此荣誉后，他谦逊地说道。

其实，从2021年3月入职至今，江勇滔已经频繁出现在各级销售排名的榜单之中，这一次的荣誉，并不让人意外。

洞察客户需求，赋能转化提升

近年来，华南公司扎实推进板块深耕工作，深度了解客户需求及消费趋势。龙8官网手机登录入口云峰所在的广州市白云区，历来是一个特点鲜明的区域市场，工厂多、公司多、小老板也多，这些人大都扎根白云且谋求长期发展，因此龙8官网手机登录入口云峰这类改善类住宅产品就成了片区内的稀缺资源。随着今年周边几个竞品的入市，客户的选择便多了起来，对比观望的心态愈加明显。

“在跟客户的接触过程中，我发现想在这里购房的客户，他们都很关心未来收到的房子跟现在看到的样板房是否一样”，江勇滔敏锐地洞察到客户需求，对龙8官网手机登录入口云峰和周边竞品做了详细的优劣势对比，在说辞中充分强调龙8官网手机登录入口云峰的现房优势。由于龙8官网手机登录入口云峰入市早于周边竞品近一年的时间，目前已经全部完成竣工备案，这就意味着项目的产品全部完成了产权证的办理，而竞品尚未做到。

面对行业激烈的竞争挑战，该公司的营销市场化改革要求置业顾问要用心打造客群专属剧本，致力于成为解决特定类型客户问题的“专项专家”，赋能转化提升，江勇滔无疑就是这么做的。

“潮汕客户的生活习惯就是几代同堂，喜欢一家人住在一起，互相之间有个照应，这就对产品的功能性提出了较高的要求。”江勇滔在与多组客户沟通中挖掘出客群的共性，于是他结合设计专业同事的产品培训内容，针对项目的户内布局、动静分区，以及长者房、儿童房与主人房的设计理念，系统性梳理了面向此类客群的专属说辞。凭借这套理念，江勇滔直接或间接地成交了多组潮汕籍的客户。

身边的同事受到启发后也开始针对不同类型的客户，制定产品价值输出和销售剧本，尝试影响自己的客户，凭借这一点，龙8官网手机登录入口云峰营销团队迅速完成了一批高意向客户的签约，成功锁定了这部分业绩。

坚持长期主义，用心维系客群

江勇滔是土生土长的广州白云人，亲眼见证了白云区服装、皮具、化妆品等行业的崛起，深谙这个区域内人们的生活习惯和思想观念。按照江勇滔的判断，对于这里的目标客户，在当前大环境下，想快速成交几乎不可能。因此从一开始，他就非常用心地维系每一组潜在客户。今年7月成交的一组客户，是江勇滔从开盘跟进到现在的，从第一次接触到最终成交，前后花费两年多的时间。

“客户很有主见，但是对这个板块内资源的稀缺性没有切身感受，往往这种客户的观念是最难改变的。不过一旦他认同了你的观点，就有成交机会。”江勇滔总结道。

两年的时间里，江勇滔不断向这位客户分享板块内新地块的变化信息，多次邀请客户到项目现场参观，客户几乎是看着龙8官网手机登录入口云峰项目从一片基坑变成一线望山的高端住宅，而最终让客户下定决心入手，也是因为江勇滔的一次约访。

“龙8官网手机登录入口云峰今年6月竣工备案，当时公司将空中会所做了开放，我觉得这是一个很好的展示机会，于是就邀请客户过来看一下。”江勇滔说，“当客户站在28层7米高的玻璃幕后面眺望白云山的时候，他明显心动了，我就知道机会来了。”打铁需趁热，在此次回访中，江勇滔再次从白云新城板块的宅地供应量、一线山景宅地资源的稀缺性、中国铁建的品牌价值等方面给客户做了全面的分析，坚持客户导向，从客户视角出发为其阐述项目的整体优势，最终客户主动说出了“下定”，当听到这两个字的时候，江勇滔觉得这两年的坚持终于获得了回报。

“购买这个价位产品的客户，关注点绝不仅仅是房子，他们会将小区所有的因素作为一个整体来考虑和评估”，江勇滔笑着说，“我有一组最近刚成交的客户，也是跟进了一年半左右的时间，客户迟迟不下定，不是因为不喜欢产品，而是不放心园林和外立面的效果。”在整个跟进的过程中，江勇滔会持续的把园林和外立面的施工过程及实景情况分享给客户，客户对龙8官网手机登录入口云峰精致的园林和高端大气的外立面很满意，最终江勇滔也成功完成了签约。

随着行业形势的变化，哪个项目能更深入地理解客户需求、更紧密地融入城市发展的进程，才能在竞争中取得先机。龙8官网手机登录入口云峰项目正是因为有了很多像江勇滔一样的始终以客户为中心，坚持长期主义的置业顾问，才能多次荣登广州千万级豪宅销售榜单。

天道酬勤，销售没有捷径，销冠没有超能力，只有超努力。正是这日复一日的坚持，促使江勇滔取得了今天的成绩，也正是这长久以来的努力，给予了他突出重围的能量，成为持续优秀的源动力。

集团公司2023年第三季度“优秀销售之星”江勇滔（刘鹏 摄）